A Americanas juntamente com a Botmaker estão revolucionando a forma como as pessoas fazem compras online, tornando possível fazer compras pelo WhatsApp API e mostrando um catálogo completo de produtos através do chat. O bot da Americanas possui um atendimento híbrido (humano + bot), e ainda diversas integrações com o sistema do e-commerce e também geolocalização para encontrar a loja mais próxima.

A Domino's, em conjunto com a Botmaker, criou um Chatbot no WhatsApp API que permite o cliente fazer o seu pedido através do Chat.O cliente pode escolher o sabor da pizza, acompanhamentos, bebida, entre outras opções, e por fim, pagar através do próprio chat e escolher o endereço para ser entregue através de uma integração com geolocalização.

A Sicredi em parceria com a Botmaker, criou um Chatbot para atender seus clientes através do WhatsApp API. Os clientes podem fazer consultas de saldo, solicitação de segunda via da fatura e também renegociação de parcelas, tudo através do chat do WhatsApp. E não só isso, a Sicredi também integrou a possibilidade de falar com o gerente da agência para oferecer um atendimento humano.